Teurer Faktor Arbeit: Hohe Arbeitsstückkosten im Tourismus haben Folgen
Österreich liegt mit 44,50 € Arbeitskosten je Stunde deutlich über vielen EU-Ländern. Was heißt das konkret für ein Hotel? Für Preise? Für Qualität? Und: Welche Reformen würden wirklich entlasten? Worum geht es bei Arbeitsstückkosten konkret? Arbeitskosten je geleistete Stunde messen, was eine Stunde Arbeit ein Unternehmen insgesamt kostet, inklusive Lohn, Arbeitgeberanteile zur Sozialversicherung und relevanter […]
Der gewerberechtliche Geschäftsführer im Hotel
Zwischen Verantwortung, Vertrauen und Vorschriften In vielen österreichischen Familienhotels wird der Posten des gewerberechtlichen Geschäftsführers oft auf langjährige Mitarbeitende, Familienangehörige oder externe Partner übertragen – mit der Annahme, dass dieser „formelle“ Titel wenig operative Auswirkungen hat. Doch weit gefehlt: Die Rolle des gewerberechtlichen Geschäftsführers birgt erhebliche rechtliche Verantwortung und persönliche Haftungsrisiken; sowohl gegenüber Behörden als […]
Hotelverkauf im Fokus
Was Hoteliers bei Vorbereitung, Vermarktung, Verhandlung und Abwicklung beachten müssen – kompakt erklärt. Der Verkauf eines Hotels ist kein klassischer Immobiliendeal. Anders als beim Einfamilienhaus steht die Performance des Betriebs im Mittelpunkt und damit Fragen des Gesellschafts-, Arbeits- und Immobilienrechts ebenso wie steuerliche Konsequenzen. Entscheidend ist ein sauber geplanter Prozess: Struktur, Dokumentation, Rollen und Timings […]
Ortstaxe-Explosion in Wien um +166%
Von 3,2 % auf 8,5 % – warum die geplante Steuererhöhung für Hotellerie und Tourismus ein gefährliches Signal ist. Update 09.09.2025 – schrittweise Erhöhung bis 1.7.2027: 1.07.26: 5% 1.07.27: 8% Alles unter der Prämisse dass die Ortstaxe extra ausgezeichnet werden kann. Ab 1. Dezember 2025 sollte die Ortstaxe in Wien drastisch angehoben werden: von 3,2 % auf […]
Booking.com unter Druck
Was bedeutet die Sammelklage für die Hotellerie? Booking.com – für viele Hoteliers in Europa ein unverzichtbarer Vertriebspartner, aber auch eine Plattform, die seit Jahren für hitzige Diskussionen sorgt. In der österreichischen Stadt-, aber auch in der Ferienhotellerie, besonders in familiengeführten Betrieben, ist die Abhängigkeit von Online-Reisebüros wie Booking.com hoch. Gleichzeitig nehmen die Beschwerden über intransparente […]
Die neue Trinkgeldregelung in Österreich
Trinkgeld – mehr als nur ein freundliches Extra Für viele Mitarbeiter:innen in Hotellerie und Gastronomie ist das Trinkgeld nicht bloß eine nette Geste – es ist ein essentieller Bestandteil des Einkommens. Besonders in Österreich, wo die persönliche Dienstleistung hochgeschätzt wird, war Trinkgeld lange ein Graubereich im Steuer- und Abgabensystem. Die neue Trinkgeldregelung, die ab 2026 […]
Tourismusakzeptanz 2024: Fakten statt Bauchgefühl
Erstmals hat die Statistik Austria eine repräsentative, bundesweite Erhebung zur Tourismusakzeptanz durchgeführt mit durchaus spannenden Ergebnissen, die nicht nur die Branche, sondern auch die Politik und die Regionen beschäftigen. Ich freue mich sehr, dass heute Peter Laimer von der Statistik Austria im Podcast zu Gast ist. Er gibt uns Einblicke in die Hintergründe der Studie, […]
Tourismuspolitik im Fokus der Regierungsverhandlungen?
Chancen und Herausforderungen im Fokus der Regierungsverhandlungen Die Tourismuspolitik steht aktuell im Rampenlicht der österreichischen Regierungsverhandlungen zwischen ÖVP, SPÖ und Neos. Die Branche, ein zentraler Wirtschaftsmotor des Landes, wird dabei von einem dichten Netz aus föderalen Strukturen, hohen Steuerquoten und einem Mangel an Fachkräften geprägt. Diese Themen, die bereits in der Jubiläumsfolge des SmartHotelKey-Podcasts mit […]
Neuerungen im Kollektivvertrag für die Hotellerie
Ab dem 1. November 2024 treten zahlreiche Änderungen im Kollektivvertrag für die Hotellerie in Kraft. Diese Neuerungen betreffen sowohl Arbeiter als auch Angestellte und umfassen Themen wie Löhne, Arbeitszeiten und Arbeitsbedingungen. Hier sind die wichtigsten Punkte zusammengefasst: Lohn- und Gehaltsanpassungen Die kollektivvertraglichen Mindestlöhne und Mindestgehälter steigen 2024 um insgesamt 8,11 %. Konkret gibt […]
EU Accessibility Act
Im Zuge der wachsenden Bedeutung von Inklusion und Barrierefreiheit in unserer Gesellschaft wird auch im Tourismussektor ein wichtiger Meilenstein gesetzt: der EU Accessibility Act (EAA). Diese Richtlinie, die ab dem 29. Juni 2025 vollständig in Kraft tritt, verpflichtet Unternehmen in der Europäischen Union, Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu gestalten. Besonders für […]