Smarketing in der Hotellerie

Smarketing in der Hotellerie

Was ist Smarketing? Auf den ersten Blick erscheint eine Zusammenarbeit von Sales und Marketing vielleicht fragwürdig, denn die Unterschiede zwischen beiden Bereichen sind nicht gerade klein. Zwar haben beide Kontakt zu Gästen, jedoch an unterschiedlichen Stellen, in verschiedenen Kontexten und mit unterschiedlichen Zielen.       Smarketing ist ein modernes Geschäftsmodell, das genau diese Unterschiede […]

Schlüssel zur Positionierung in der Hotellerie

Positionierung

Das größte Problem von fehlender Positionierung und Differenzierung ist die Austauschbarkeit. Viele Hotelangebote sind leicht austauschbar, da sie sich kaum unterscheiden. Ein Hotel, das sich nicht deutlich positioniert, wird vom Markt positioniert — meistens nur über den Preis. Dies führt zu einer Negativspirale aus geringen Deckungsbeiträgen, mangelnder Liquidität und sinkender Gästeloyalität.       Wer […]

Resonanztourismus

Resonanztourismus

Resonanztourismus: Eine neue Ära der Gastfreundschaft und Sinnfindung In der heutigen Sinngesellschaft, geprägt durch einen unstillbaren Wissensdurst und den Wandel von materialistischen zu wertorientierten Lebensansätzen, steht der Tourismussektor vor einer grundlegenden Transformation. Gäste suchen nicht mehr nur Erholung, sondern streben nach tieferen, bedeutungsvollen Erlebnissen, die Resonanz in ihrem Inneren erzeugen. Für Dich als Hotelier oder […]

Podcasts im Tourismus

Daniela Ullrich passt wie die Faust aufs Auge zur 170. Podcastfolge, denn wir wollen im Podcast über das Podcasten sprechen. Daniela ist langjährige Journalistin und seit Herbst 2022 bei der Linzer Full Service Podcast Agentur wepodit tätig. Wepodit konzipiert, produziert und vermarktet Podcasts für Unternehmen.       Für Smart Hotel Key interessiert uns ganz […]

Wie leiser Luxus die Hotellerie verändert

Leiser Luxus

Die Hinwendung zur Sinngesellschaft im Tourismus, die nach tieferen, bedeutungsvollen Erlebnissen sucht, spiegelt sich auch im neuen Verständnis von Luxus wider. Der „leise Luxus“ rückt in den Vordergrund, wobei Authentizität, Qualität und persönliche Erfahrungen immer wichtiger werden.     Leiser Luxus: Eine neue Definition des Wohlstands Leiser Luxus, oder auch „quiet luxury“ steht für eine […]

Die Balanced Scorecard in der Hotellerie

Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard in der Hotellerie: Ein ganzheitlicher Ansatz zur strategischen Leistungssteigerung In der heutigen äußerst wettbewerbsintensiven Hotelbranche ist es von entscheidender Bedeutung, klare strategische Ziele zu definieren und eine effektive Strategieumsetzung sicherzustellen. Hier kommt die Balanced Scorecard ins Spiel, den die Balanced Scorecard ist ein bewährtes strategisches Leistungsmesssystem, das Unternehmen generell dabei unterstützt, ihre […]

Erholung ohne Kinder: Adults-Only Hotels

Adults-only

Erholung ohne Kinder: Adults-Only Hotels im Trend Immer mehr Reisende suchen nach Erholung und Entspannung in einer ruhigen Umgebung, fernab von kindlicher Unruhe und Aktivitäten. Hier kommen Adults-Only Hotels ins Spiel, die sich darauf spezialisiert haben, ihren Gästen eine kinderfreie Oase der Ruhe zu bieten. Doch was genau bedeutet „Adults-Only“, und was zeichnet diese Art […]

Die Grundorientierung der Best Ager

Im aktuellen Interview geht es um die Grundorientierung der Best Ager. Das heißt es geht primär um Alter und um Werte. Und wer sich für Werte und Zielgruppen interessiert, der kommt auch an den Sinus Milieus nicht vorbei. Die heutigen Gesprächspartner von der INTEGRAL Marktforschung sind Experten für die Sinus Milieus. Dr. Bertram Barth ist […]

Personal Branding in der Hotellerie

Personal Branding in der Hotellerie

In der Hotellerie ist es von entscheidender Bedeutung, sich vom Mitbewerb abzuheben und eine starke und einzigartige Identität aufzubauen. Eine erfolgreiche Personal Branding-Strategie kann dabei helfen, die individuellen Stärken und Fähigkeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu nutzen und das Hotel klar zu positionieren.     Was versteht man unter Personal Branding? Personal Branding ist eine […]

Das passende F&B-Konzept für ein urbanes Hotel

Bei unserem heutigen Thema dreht sich alles um die Gastronomie und um das passende F&B-Konzept für das Stadthotel im urbanen Umfeld. Wir wollen uns anschauen, welche strategischen Überlegungen zu einer nachhaltigen und erfolgreichen Gastronomie führen können. Michael Kolarik-Leingartner ist Markenverantwortlicher für Budweiser in Österreich und Category Manager für Bier bei Del Fabro Kolarik. Er ist […]