Unter einer Direktbuchung versteht man die Buchung eines Hotelaufenthaltes über die hoteleigenen, direkten Kanäle.
Dazu zählen:
- Die hoteleigene Website
- Buchungen per Telefon
- Reservierungen per E-Mail
- Anfragen in Zusammenhang Online-Marketingmaßnahmen wie Newsletter, Social Media Kampagnen oder Google-Adwords
Im Gegenzug dazu stehen Reservierungen über Drittanbieter und Online-Reiseplattformen (OTAs) wie booking.com.
