Auswirkungen der Zahlungsdiensterichtlinie PSD2
Nach den Diskussionen um die Ratenparität, der Einführung einer EU-Pauschalreiserichtlinie und den Ärgernissen rund um die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) durfte sich die Hotellerie dann auch noch mit der PSD2-Richtlinie auseinandersetzen, deren Ziel es ist, den Online-Zahlungsverkehr neu zu regeln. Was regelt die Zahlungsdiensterichtlinie? Die PSD (Payment Service Directive) ist eine EU-Richtlinie der Europäischen […]
Die Pauschalreise
Am 1. Juli 2018 ist das österreichische Pauschalreisegesetz (PRG) in Kraft getreten. Dieses basiert auf einem EU-Beschluss zur neuen Pauschalreiserichtlinie von 25. November 2015. Vor allem in den letzten Jahren hat sich viel getan rund Begutachtungsverfahren, Insolvenzabsicherungen und die neue Pauschalreiseverordnung. Doch woher kommt die Richtlinie eigentlich? Und warum ist diese für uns in der […]
Datenschutz in der Hotellerie
Seit 25. Mai 2018 ist die „neue“ Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Hotels müssen (so wie alle anderen Unternehmer) seitdem detailliert darlegen, welche personenbezogenen Daten von ihnen verarbeitet werden, wo diese liegen und wohin sie weitergegeben werden. Spätestens seitdem muss dokumentiert werden, dass alle geeigneten Maßnahmen ergriffen wurden, um personenbezogene Daten rechtskonform zu bearbeiten. Der Betrieb […]
Smart Hotel Key – Der Podcast
Herzlich Willkommen bei „Smart Hotel Key – dem Podcast für erfolgreiches Hotelmanagement„. Bei Smart Hotel Key werden die wichtigsten Bereiche rund um erfolgreiches Hotelmanagement beleuchtet, hinterfragt und mit praktische Tipps ergänzt. Wer steht hinter Smart Hotel Key? Wir (Marco Riederer und Thomas Reisenzahn) sind beide bereits unser ganzes Berufsleben in der Hotellerie tätig und wollen […]
