CRS = Central Reservation System
CRS sind die Basis für die elektronische Distribution von Hotels. Im Hotelbereich beziehen sich CRS`s hauptsächlich auf die Verfügbarkeiten der Hotelzimmer. Einem Hotel ist es nicht direkt möglich, sich einem Airline -Reservierungssystem (GDS) wie z.B. Worldspan oder Amadeus anzuschließen. Vorher muss ein CRS welches mit dem gewünschtem GDS kommunizieren kann, zwischengeschaltet werden.